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十余年精耕细作,水星家纺让科技为“爱”保驾护航
文章来源:中国纺织报  2018.05.22
  人们熟悉水星家纺,从“恋一张床、爱一个家”的品牌宣言开始,经过10余年的精耕细作,“水星”、“百丽丝”已成为家喻户晓的品牌。有人评价说,一直以来,水星家纺优质的品牌形象,离不开其对产品质量和研发设计的高度重视。“2017年度中国纺织工业联合会产品开发贡献奖”评选中,上海水星家用纺织品股份有限公司荣登金榜,也进一步印证了,这家以“技术、研发”先人一步的家纺企业,在市场竞争中切入点和制胜点的与众不同。
 
  让科技改变睡眠
  “科技改变睡眠”是水星家纺秉承的使命,据悉,从2009年起,水星公司就建立了矩阵式管理体制,通过材料、纺织以及染整这三个技术研发部门深入纺织相关的各领域开展工作,从根本上扭转了单一花形设计主导家纺产品开发的行业现状。迄今为止,作为家纺领域从事新型科技纤维开发的先驱企业,自2012年开始,水星家纺已相继开发了椰炭纤维、竹炭纤维、负离子纤维、纳米硒纤维、蛋白纤维、芳香纤维、硅藻土纤维、吸湿排汗纤维等产品。
  如今的水星家纺已经建立起了开放型、高层次、多元化的产学研联合体,形成了具有水星特色的联合开发、委托开发、共建联合技术中心、共建联合检测中心、人才培训、成果孵化等模式,并拥有发明授权专利32项、实用新型授权专利39项、外观设计专利109项,位于同行业之首。其中,“负离子清新科技”、“抗菌防螨整理”、“轻盈控温科技”、“芳香整理”等新型技术手法运用在产品中,一经面市便受到消费者广泛认可。
  当谈及新品开发战略规划时,水星控股集团副总裁梅山标表示,“对于产品研发我们并不盲目,而是基于‘以客户为中心,以市场为导向’的方向进行不断地探索。”这种不盲从,在水星近年来推出的一系列高科技“利器”上可见一斑。随着人们对于健康舒适的生活的不断追求,市场对于空气净化类产品的需求呈现井喷态势。因而,研发一种可以净化室内空气的纺织纤维材料并做成家纺产品,对水星家纺的研发团队而言时机、商机都显得恰如其分。经过反复的调研,水星家纺研发团队将目光投向了硅藻土纤维。据该公司研发总监沈守兵介绍,硅藻土纤维能够长时间消除异味和分解甲醛等有害化学物质。作为一款填补市场空白的产品,兼具了生态环保、功能化家纺的需求。此外,水星家纺还适时推出了负离子沁息科技系列产品,率先将负离子技术和材料引入家纺领域,开发了一系列包含被芯、套件、枕芯、凉席等一系列高科技床上用品。而这些高科技家纺产品不仅符合了当今人们追求“天然、安全、健康”的生活理念,也提高了人们对天然材料的综合利用率。

  深耕渠道,线上线下融合发力
  从2000年水星家纺在上海成立到今天在全国拥有2700多家专卖店、商场专柜,同时产品已远销欧洲、北美、东南亚、中东和非洲地区,水星的家纺版图拓展步伐也随着中国家纺产业的不断崛起而迅速扩展。床上用品是家居类目中少有的标准品,为了改变大众旧的消费观念,抓取消费升级带来的机遇,水星家纺不仅在研发端、供应链等方面不断创新,还在销售模式方面注入互联网基因,多渠道发力。在近期公布的水星家纺2017年的财报中,2017年该公司实现营业收入24.61亿元,较上年同期增长24.53%;其中电商收入已达9.5亿,同比增速为49%。
  近几年来,水星家纺抓住线上发展机遇,在同行业中较早进入线上渠道,于2010年成立上海水星电子商务有限公司,在天猫、京东、唯品会、苏宁易购、1号店等国内主流电商平台取得了骄人的销售业绩。多渠道发力、销售节节攀升与货品高速流转相辅相成。据悉,近年来水星家纺也对仓储进行结构性调整,提升信息化水平,并利用ERP等系统实时关注产品各项指标的变化,及时掌握市场需求,对应调整运营策略,实现货品高速流转。从研发、生产到货品流转、多渠道销售,各个环节高效协同令水星家纺实现“快时尚”模式,从而增加了竞争优势,获得更多的发展空间。
 
  专注品牌塑造打造品类品牌化舰队
  “要把水星家纺打造成为时尚产业。”水星控股集团董事长李来斌接受媒体采访时曾表示。由于“快时尚”的定位,水星家纺也被业界称为“家纺界的Zara”。从创立之初,水星家纺就十分注重品牌战略,重视品牌美誉度的持续提升,并引入系统性品牌建设。相较于主要竞争对手的多品牌网络战略,水星家纺公司选择集中化的品牌发展策略,未来战略主要倾向于力拓品类品牌化,在单一品牌的强大影响力下通过多种系列满足不同购物人群需求。
  据了解,早在2004年,水星家纺就已开始聘请香港著名影星刘嘉玲担任产品形象代言人,开始了全面的、系统化的品牌建设工作。在2014年、2016年又先后聘请了著名影星金宇彬、著名影星吴亦凡担任水星品牌形象代言人,从而开启了水星品牌双形象代言人时代。
  在水星家纺的专卖店中,“恋一张床、爱一个家”的广告语时刻向消费者传达以“爱”为核心的品牌理念。在水星家纺的架构中,公司通过技术创新、设计研发、款式创新以及对质量的不懈追求努力塑造品牌的“内涵”,通过统一的形象设计以及规范的运营确保销售终端的服务能力,进而拓展品牌的“外延”。通过“内涵”与“外延”的有机结合,水星家纺向消费者传达优质产品、优质服务为核心的品牌价值。(肖莹)
 
[编辑:田田]
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